QRStuff

Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui:

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website dan layanan QRStuff Invitation, meliputi undangan digital, buku tamu digital, dan wedding planner. Mohon baca dengan saksama sebelum memesan layanan kami.

Penerimaan syarat

Dengan mengakses website ini atau memesan layanan QRStuff Invitation, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Layanan kami

  • Undangan digital: halaman undangan berbasis web yang dapat dibagikan melalui tautan, termasuk fitur seperti RSVP, ucapan, galeri, dan musik sesuai paket.
  • Buku tamu digital: pencatatan kehadiran tamu menggunakan kode QR atau pencarian nama pada hari acara.
  • Wedding planner: pendampingan perencanaan dan koordinasi acara sesuai paket yang disepakati.

Pemesanan dan pembayaran

Pemesanan dilakukan melalui kontak resmi kami. Harga mengikuti informasi pada halaman Harga atau penawaran tertulis yang kami berikan untuk kebutuhan khusus.

Rincian pembayaran, termasuk uang muka dan tenggat pelunasan bila ada, dikonfirmasi saat pemesanan. Pengerjaan dimulai setelah pembayaran diterima sesuai kesepakatan.

Masa aktif undangan

Undangan digital dapat diakses selama masa aktif paket yang Anda pilih, sebagaimana tercantum pada halaman Harga. Setelah masa aktif berakhir, undangan dapat dinonaktifkan atau dihapus. Perpanjangan atau peningkatan paket dapat dilakukan dengan menghubungi kami.

Konten dari pelanggan

Anda bertanggung jawab atas seluruh konten yang Anda berikan, termasuk teks, foto, video, musik, dan data tamu. Anda menjamin bahwa:

  • Anda memiliki hak atau izin untuk menggunakan konten tersebut, termasuk hak cipta foto dan musik.
  • Anda berhak membagikan data tamu kepada kami untuk keperluan undangan, RSVP, dan buku tamu.
  • Konten tidak melanggar hukum, kesusilaan, atau hak pihak lain.

Kami berhak menolak atau menghapus konten yang melanggar ketentuan ini.

Revisi

Revisi undangan dilayani sesuai ketentuan paket yang dipilih. Perubahan besar di luar cakupan paket, seperti desain khusus atau penggantian template, dapat dikenakan biaya tambahan yang akan dikonfirmasi terlebih dahulu.

Penggunaan sebagai portofolio

Kami hanya menampilkan undangan pelanggan sebagai portofolio atau contoh template setelah mendapat persetujuan pelanggan. Anda dapat meminta undangan Anda dikeluarkan dari portofolio kapan saja dengan menghubungi kami.

Pembatalan dan pengembalian dana

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana mengikuti kesepakatan saat pemesanan. Secara umum, biaya untuk pekerjaan yang sudah dikerjakan atau undangan yang sudah dipublikasikan tidak dapat dikembalikan. Untuk layanan pada hari acara, seperti buku tamu digital dan wedding planner, pembatalan atau perubahan jadwal mohon disampaikan sedini mungkin.

Layanan pada hari acara

Kelancaran buku tamu digital dipengaruhi oleh koneksi internet, kondisi perangkat, dan kesiapan lokasi acara. Kami akan berupaya menyiapkan alternatif bila terjadi gangguan, namun tidak bertanggung jawab atas kendala di luar kendali wajar kami.

Hak kekayaan intelektual

Desain template, kode, logo, dan materi website adalah milik QRStuff Invitation. Konten yang Anda berikan tetap menjadi milik Anda. Anda tidak diperkenankan menyalin, menjual kembali, atau mendistribusikan template kami tanpa izin tertulis.

Penggunaan yang dilarang

  • Menggunakan layanan untuk penipuan, spam, atau konten yang melanggar hukum.
  • Mencoba mengakses data orang lain, menebak tautan atau kode QR tamu lain, atau mengganggu sistem kami.
  • Mengirim ucapan yang menyinggung, mengandung unsur SARA, atau merugikan pihak lain melalui fitur ucapan.

Batasan tanggung jawab

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan berfungsi dengan baik, namun layanan disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan terbatas pada jumlah yang telah Anda bayarkan untuk layanan terkait.

Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh jalur hukum.

Perubahan syarat

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas. Pesanan yang sudah berjalan mengikuti ketentuan yang berlaku saat pemesanan.

Hubungi kami